اگر اصلاً چیزی در مورد PetSmart می‌دانید، می‌دانید که این غول خرده‌فروشی هر چیزی و هر آنچه که برای حیوان خانگی خود نیاز دارید را دارد. فرقی نمی‌کند به دنبال یک پیراهن عجیب و غریب مانند یک پیراهن سگ سگ هاوایی باشید که سگ شما می‌تواند در تعطیلات بپوشد یا چیزی کاربردی‌تر مانند جعبه زباله برای گربه‌تان، PetSmart آن را و به احتمال زیاد در انواع مختلفی خواهد داشت.
ممکن است تعجب کنید که سیاست بازگشت PetSmart چیست، فقط در صورتی که چیزی را بخرید که از آن راضی نیستید و بخواهید آن را برگردانید. خبر خوب این است که PetSmart برای اقلامی که در شرایط خوبی هستند بازگردانده می‌پذیرد، بنابراین می‌توانید تمام پول خود را پس بگیرید، به جز پولی که ممکن است برای حمل و نقل، بسته‌بندی هدیه، یا سایر خدمات اضافی پرداخت کرده باشید.
یک چیز عالی که باید بدانید این است که تا زمانی که رسید اصلی را داشته باشید، 2 ماه یا، به طور خاص، 60 روز فرصت دارید تا چیزی را که از PetSmart خریداری کرده اید، برگردانید. نکته بهتری که باید بدانید این است که سیاست بازگشت PetSmart بسته به فروشگاه متفاوت نیست - سیاست بازگشت برای همه فروشگاه ها یکسان است.
با این حال، حیوانات خانگی زنده داستان دیگری در PetSmart است. به جای اینکه 60 روز به شما فرصت داده شود تا کالایی را که نمی‌خواهید برگردانید، فقط یک فرصت 2 هفته‌ای برای بازگرداندن حیوان خانگی زنده مانند همستر یا مارمولک در صورت عدم تمایل به شما داده می‌شود.
چگونه محصول را به PetSmart برگردانیم
ساده ترین راه برای بازگرداندن کالای ناخواسته به PetSmart مراجعه به نزدیکترین فروشگاه است. اگر چیزی از PetSmart به صورت آنلاین خریداری کرده‌اید، می‌توانید آن مورد را برای آنها پست کنید.
اگر قصد دارید یک کالای ناخواسته را به PetSmart ارسال کنید، کالایی که می‌خواهید برگردانید آسیب نمی‌بیند و باید در شرایط خوبی و قابل فروش باشد. این بدان معناست که شما نمی توانید چیزی از PetSmart بخرید مانند قیچی نظافت و قبل از اینکه تصمیم بگیرید آنها را نمی خواهید به مدت یک ماه از آن بر روی سگ خود استفاده کنید.همانطور که شما نمی خواهید یک کالای دست دوم را از PetSmart بخرید، سایر مشتریان فروشگاه نیز همین احساس را دارند، بنابراین سعی نکنید چیزی را که بیش از یک بار استفاده کرده اید برگردانید.
هشدار باشید که هر کالایی را که بخواهید برگردانید توسط کارکنان PetSmart به دقت بررسی می شود، بنابراین سعی نکنید آنها را فریب دهید!
آیا پت اسمارت غذای باز شده سگ را پس می گیرد؟
اگر غذای سگ را از PetSmart فقط برای بردن آن به خانه می‌خرید و می‌بینید که سگتان دماغش را به آن چسبیده است، ممکن است تعجب کنید که آیا می‌توانید غذای سگ باز شده را پس بگیرید. خبر خوب این است که اگر ظرف 14 روز این کار را انجام دهید، واقعاً می توانید بسته باز شده غذای سگ را به PetSmart برگردانید. برای اثبات خرید حتما رسید خود را همراه داشته باشید. اگر نمی توانید رسید ارائه دهید، ممکن است حق دریافت اعتبار ذخیره را داشته باشید.
آیا PetSmart ماهی که می میرد را پس می گیرد؟
اگر یک ماهی از PetSmart بخرید و آن ماهی مدت کوتاهی پس از خرید آن ماهی بمیرد، ممکن است فکر کنید که مستحق بازگشت پول خود هستید زیرا ماهی کوچک بیچاره شما عمر زیادی نداشت. PetSmart سیاستی دارد که ماهی‌های مرده را پوشش می‌دهد، پس نگران نباشید!
اگر ماهی که از PetSmart خریداری کرده اید در عرض 2 هفته از روزی که آن را خریده اید به طور غیرمنتظره ای بمیرد، ماهی را در سطل زباله نیندازید زیرا احتمالاً می توانید پول خود را پس بگیرید یا حداقل ماهی جایگزین دریافت کنید..
اگر ماهی مرده را در یک ظرف امن قرار دهید و نمونه ای از آب آکواریوم خود را همراه خود ببرید، PetSmart احتمالاً یک ماهی جایگزین به شما می دهد. پرسنل احتمالاً آب مخزن شما را آزمایش خواهند کرد تا مطمئن شوند که ماهی های دیگر در آن زندگی می کنند. اگر ماهی جایگزین نمی خواهید و ترجیح می دهید پول خود را پس بگیرید، PetSafe به شما بازپرداخت کامل می دهد تا هزینه مردگان را پوشش دهد. ماهی اگر فکر کنند تقصیر تو نبود ماهی مرد.
هر کاری که انجام می دهید، با ماهی تاریخ مصرف گذشته در کیف یا جیب خود وارد فروشگاه PetSmart نشوید، زیرا احتمالاً روشنایی روز را از کارمندی که به شما کمک می کند می ترسانید. به جای آن از عقل سلیم خود استفاده کنید و ماهی مرده را در ظرفی با درب محکم حمل کنید.
نتیجه گیری
PetSmart سیاست بازگشت بسیار خوبی دارد که اکثر مشتریان از آن استقبال می کنند. اگر چیزی از این غول خرده‌فروشی بخرید و بخواهید آن را برگردانید، این احتمال وجود دارد که بتوانید تمام پول خود را بدون هیچ مشکلی پس بگیرید. خط مشی بازگشت PetSmart بر اساس فروشگاه متفاوت نیست و همه مکان های خرده فروشی PetSmart باید از قوانین و مقررات یکسانی پیروی کنند.
